Privat Policy
På Myclock är vi engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att din personliga information hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Denna Integritetspolicy beskriver de typer av personlig information vi samlar in, hur vi använder den, med vem vi delar den och vilka rättigheter du har beträffande din information.
- Datainsamling
1.1. Information Vi Samlar In
Vi samlar in olika typer av personlig information från dig när du besöker vår webbplats, gör ett köp eller interagerar med våra tjänster. Detta inkluderar, men är inte begränsat till:
Personlig Identifieringsinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, faktura- och leveransadress.
Betalningsinformation: Kreditkortsuppgifter, faktureringsadress (obs: vi lagrar inte kreditkortsinformation efter att transaktionen är slutförd).
Kontoinformation: Användarnamn, lösenord och köphistorik om du skapar ett konto på vår webbplats.
Teknisk Information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och operativsystem.
Användningsdata: Visade sidor, tid spenderad på vår webbplats och hänvisnings-URL:er.
Kommunikationsdata: Meddelanden, e-post och all korrespondens med vår kundtjänst.
1.2. Hur Vi Samlar In Information
Vi samlar in din personliga information genom olika metoder, inklusive:
Direkta Interaktioner: När du tillhandahåller den till oss genom att skapa ett konto, göra en beställning eller kontakta kundsupport.
Automatiserade Teknologier: Genom cookies, webbsignaler och andra spårningsteknologier när du navigerar på vår webbplats.
Tredjepartskällor: Information kan också samlas in från tredjepartskällor, såsom sociala medieplattformar, annonsnätverk eller analysleverantörer.
1.3. Varför Vi Samlar In Information
Vi samlar in din personliga information för följande ändamål:
För att behandla och fullfölja dina beställningar, inklusive frakt, hantering av returer och tillhandahållande av kundsupport.
För att kommunicera med dig angående din beställning, ditt konto eller eventuella frågor.
För att förbättra vår webbplats, produkter och tjänster baserat på din feedback och användningsmönster.
För att skicka dig marknadskommunikation, erbjudanden och uppdateringar om våra produkter och tjänster (med ditt samtycke).
För att säkerställa säkerheten och integriteten på vår webbplats och våra tjänster.
För att följa lagstadgade skyldigheter och förordningar.
- Användning av Data
2.1. Hur Vi Använder Din Information
Den personliga information vi samlar in används på följande sätt:
Orderhantering: För att behandla dina transaktioner och leverera dina beställningar.
Kontohantering: För att underhålla och hantera ditt användarkonto på vår webbplats.
Kundtjänst: För att svara på dina frågor, ge hjälp och förbättra kundtjänsten.
Marknadsföring och Kampanjer: För att skicka dig kampanjmaterial och erbjudanden som kan vara av intresse för dig, baserat på dina preferenser.
Webbplatsförbättring: För att analysera användarbeteende och trender för att förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse.
Juridisk Efterlevnad: För att följa lagstadgade krav, inklusive skatt och bedrägeribekämpning.
2.2. Datahantering
Vi kommer att behålla din personliga information endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka den samlades in, eller som krävs enligt lag. Efter denna period kommer din personliga information att raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt.
- Delning med Tredje Parter
3.1. Delning av Information
Vi säljer, handlar eller överför inte din personliga information till tredje parter utan ditt samtycke, förutom i följande fall:
Tjänsteleverantörer: Vi kan dela din information med tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats, behandla betalningar, leverera beställningar eller tillhandahålla kundservice. Dessa tredje parter är kontraktsmässigt skyldiga att hålla din information konfidentiell och använda den endast för de ändamål som specificeras av oss.
Företagsöverlåtelser: I händelse av en sammanslagning, förvärv eller försäljning av hela eller delar av våra tillgångar kan din personliga information överföras till den förvärvande enheten.
Juridiska Krav: Vi kan avslöja din information om det krävs enligt lag eller som svar på en giltig begäran från en myndighet.
3.2. Länkar till Tredje Parter
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för sekretesspraxisen på dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att granska sekretesspolicyn på de tredjepartswebbplatser du besöker.
- Cookies och Spårningsteknologier
4.1. Användning av Cookies
Vi använder cookies och liknande spårningsteknologier för att förbättra din surfupplevelse och samla in information om hur du använder vår webbplats. Cookies är små datafiler som lagras på din enhet.
4.2. Typer av Cookies Vi Använder
Nödvändiga Cookies: Dessa är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera korrekt, till exempel för att hålla dig inloggad under ditt besök.
Analytiska Cookies: Dessa cookies hjälper oss att förstå hur du interagerar med vår webbplats, vilket gör att vi kan förbättra dess prestanda.
Marknadsföringscookies: Dessa cookies spårar dina surfvanor och låter oss visa dig relevanta annonser och erbjudanden.
Funktionella Cookies: Dessa cookies kommer ihåg dina preferenser och val, vilket förbättrar din upplevelse på vår webbplats.
4.3. Hantering av Cookies
Du kan hantera eller inaktivera cookies genom dina webbläsarinställningar. Observera dock att inaktivering av cookies kan påverka funktionaliteten på vår webbplats och din användarupplevelse.
- Användarrättigheter
5.1. Tillgång till Information
Du har rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig. Du kan begära en kopia av denna information genom att kontakta oss på [email protected].
5.2. Korrigering av Information
Om du anser att någon information vi har om dig är felaktig eller ofullständig har du rätt att begära att vi rättar eller uppdaterar den.
5.3. Radering av Information
Du har rätt att begära radering av din personliga information. Observera att viss information kan behållas enligt lag eller för legitima affärsändamål.
5.4. Avsluta Marknadskommunikation
Du kan när som helst välja bort att ta emot marknadskommunikation från oss genom att följa anvisningarna för avregistrering i e-postmeddelandena eller genom att kontakta oss direkt.
5.5. Dataportabilitet
Under vissa omständigheter kan du begära att vi överför din personliga information till en annan organisation eller direkt till dig.
5.6. Rätt att Invända
Du har rätt att invända mot behandlingen av din personliga information för specifika ändamål, såsom direktmarknadsföring.
- Kontaktinformation
Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss. Du kan nå oss nedan:
Kontaktinformation:
Myclock
Clemenstorget 5 Lund Skane 22220
Sweden
[email protected]