Ja, när din beställning har skickats kommer du att få ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att spåra statusen för din försändelse via vår webbplats eller transportörens webbplats. Om du har några problem finns vår kundtjänst här för att hjälpa dig.

Fri frakt inom Sverige ca 3-5 arbetsdagar. Detta inkluderar 1-2 dagars hanteringstid och 2-3 dagars leveranstid.

Vi erbjuder fri frakt på alla våra produkter till alla destinationer. Alla frakter är spårbara och försäkrade hela vägen till ditt närmsta ombud.

Ja, alla beställningar kommer med en spårningslänk så att du kan spåra din leverans.

Om din beställning är försenad kommer vårt kundsupportteam att hjälpa dig att spåra ditt paket och lösa eventuella problem.

Vi erbjuder en 14-dagars problemfri returpolicy. Klockor måste vara oanvända och ligga kvar i originalförpackningen.

Ja, du kan byta ut din klocka mot en annan storlek eller modell inom 30 dagar efter köpet, förutsatt att den är oanvänd och i originalskick.

Kontakta vårt kundsupportteam på [email protected] med dina beställningsuppgifter, så guidar de dig genom processen.

Om du redan påbörjat en retur, tänk på att detta måste göras inom 30 dagar efter mottagen leverans.

Vår returadress är:
Myclock
Clemenstorget 5 Lund Skane 22220
Sweden
[email protected]

Många av våra klockor är vattentäta. Kontrollera produktinformationen för den specifika vattentäthetsklassificeringen (t.ex. 30m, 50m eller 100m).

Vi accepterar större kredit- och betalkort och PayPal.

Du kan nå oss via e-post på [email protected]

Vårt supportteam är tillgängligt alla vardagar i veckan och svarar vanligtvis inom 24-48h.

Vi hjälper dig. Kontakta vårt supportteam omedelbart, så hjälper vi dig med reparationer, byten eller återbetalningar vid behov.

Alla klockor kommer med minst 1 års garanti som täcker material- och hantverksfel.

Garantin täcker defekter i material och utförande. Det täcker inte normalt slitage, vattenskador eller oavsiktliga skador.

Kontakta oss omedelbart, så ordnar vi ett utbyte eller reparation utan extra kostnad.